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Cadre légal

Mentions légales & conditions de vente

Éditeur du site

Direct Place — Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 35 000 €.
Siège social : 17 rue de Vesle, 51100 Reims, France.
SIRET : 817 452 906 00015 — RCS Reims 817 452 906.
TVA intracommunautaire : FR 88 817 452 906.
Téléphone : 03 26 47 58 90 — Email : billetterie@directplace.pro.
Directeur de la publication : M. Antoine Delcourt.

Hébergeur

Ikoula Net SAS, 175-177 rue d'Aguesseau, 92100 Boulogne-Billancourt, France — www.ikoula.com.

Objet et tarifs

Direct Place met à disposition un service de billetterie en ligne pour des concerts, festivals et spectacles de cirque. Les prix figurent en euros toutes taxes comprises ; d'éventuels frais de service sont affichés avant la validation du règlement.

Commande et paiement

La réservation est validée après encaissement. Le paiement par carte bancaire est chiffré et traité par un prestataire agréé. Un e-billet dématérialisé, doté d'un QR code, est envoyé par courriel dès confirmation et présenté à l'entrée.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée. Les billets de spectacle proposés par Direct Place sont donc vendus sans droit de rétractation ni remboursement, sauf annulation par l'organisateur.

Annulation

En cas d'annulation d'un événement par l'organisateur, l'acheteur est remboursé de l'intégralité du prix du billet sous 14 jours, ou se voit proposer un report sur une date de substitution.

Médiation de la consommation

Selon les articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout litige non réglé peut être soumis gratuitement au médiateur CM2C, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net.

Propriété intellectuelle & droit applicable

Les contenus de ce site sont la propriété de Direct Place. Le service est régi par le droit français ; à défaut de solution amiable, compétence est donnée aux tribunaux de Reims.